Varen er på lager.
Varen er bestilt fra leverandør og leveringsdato er bekreftet.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varen må bestilles fra leverandør.
Varen befinner seg på fjernlager.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varene bestilles fra vår leverandørs lager.
Ubekreftet - Ta kontakt med kundesenter for nærmere informasjon.
Nyhetsmail
Motta nyheter per epost.

Kundesenter


Handleguide

 

 

Les mer...

Levering

 

 

Les mer...

Hvordan betaler jeg for min ordre ?

 

 

Les mer...

Retur og reklamasjon

 

Les mer...

Åpningstider og kontakt

 

Les mer...

Support

 

Les mer...

Informasjon om informasjonskapsler, cookies og Google Analytics  

Les mer...

Personvernerklæring for Døvigen AS med tilhørende nettsteder

 

Personvern, nettbasert behandling av personopplysninger

 

Denne personvernerklæringen gjelder for Døvigen’s sine nettsteder. Døvigen AS (org. no. 930 382 078) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på nettsidene: dovigen.no, hippo.no, designzone.no og natures-design.no. Det gjelder egne databehandleravtaler for andre produkter og tjenester levert av Døvigen AS. Ta kontakt med vårt kundesenter for ytterligere informasjon om vilkår som gjelder for øvrige produkter og tjenester.

 

 

Personopplysninger som behandles
 

Døvigen AS samler ikke inn personopplysninger som fødselsdato- og personnummer, eller opplysninger om personlige betalingskort.


Eksempler på informasjon som innhentes:

- Firmanavn

- Kontaktperson

- Firmaadresse/fakturaadresse

- Telefonnummer og e-postadresse

- Informasjon om din bruk av nettsiden, i form av blant annet hvilke undersider som besøkes, nettleserinstillinger og IP-adresse

 

Hvordan informasjon innhentes?
 

Døvigen AS samler inn opplysninger gjennom skjemaer på våre nettsider. Det er frivillig å oppgi denne informasjonen. Hvis du velger å ikke oppgi personopplysningene, kan vi være forhindret fra å gi deg tilgang til produktet eller tjenesten.
 

Eksempel på skjema:

- Kunderegistering
- Kontaktskjema
- Når man ønsker å prøve et produkt eller tjeneste
- Ved kjøp av produkter eller tjenester på våre nettsider
- Ved påmelding til ulike arrangementer
- Når man laster ned dokumenter som e-bøker eller annet materiell fra våre nettsider
- Ved påmelding til å motta vårt nyhetsbrev eller blogg på e-post

 

 

Formålet med informasjonen som innhentes
 

- For å kunne gi tilgang til våre produkter og tjenester

- For å kunne sende relevant informasjon

- For å kunne ta kontakt og tilby våre produkter og tjenester

Vi oppretter profiler på bakgrunnen av informasjonen som innhentes, for å kunne tilby deg de mest relevante produktene og yte god kundeservice. Profilene baseres kun på informasjon som du frivillig gir oss, vi henter ikke inn informasjon for dette formålet fra tredjeparter.

 

Hvordan lagres informasjonen?
 

Informasjon innhentet gjennom skjema på dovigen.no, hippo.no, designzone.no og natures-design.no lagres i vårt CRM-system og vårt logistikk/økonomisystem. Informasjonen lagres på egne servere. Backup av databaser kan lagres på servere hos våre IT leverandører. Nærmere informasjon om dette kan man få ved å henvende seg til kundeservice.



Hvordan slettes opplysningene?

Informasjon slettes på oppfordring ved å kontakte vårt kundesenter.



Utlevering av informasjon til tredjepart?

Personopplysningene deles ikke med utenforstående tredjeparter, men Døvigen AS kan bruke underleverandører til å levere hele eller deler av nettsiden. Slike underleverandører kan behandle personopplysninger på vegne av Døvigen AS.

 


Rettigheter

Som bruker av nettsidene våre har du rett til å kreve innsyn i personopplysningene som vi behandler om deg og hvordan de behandles. Du kan også kreve retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger i henhold til personopplysningsloven.

Hvor behandlingen av personopplysninger er basert på samtykke, kan du til enhver tid trekke samtykket tilbake.

Dersom du mener at Døvigen AS ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven, har du rett til å klage til den aktuelle tilsynsmyndigheten. Dette gjøres ved å sende klage til Datatilsynet, kontaktinformasjon er tilgjengelig på www.datatilsynet.no.



Kontaktinformasjon
 

Telefon 23 05 10 50

kundeservice@dovigen.no

Døvigen AS | Postboks 6034 Etterstad |0601 Oslo.